Datenschutzhinweis
Die nachfolgenden Informationen betreffen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der EU Datenschutz Grundverordnung (DSGVO), zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Wenn die Landeshauptstadt Hannover personenbezogene Daten verarbeitet, bedeutet das, dass wir diese Daten z. B. erheben, speichern, verwenden, übermitteln oder löschen. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, bei wem wir sie erheben und was wir mit diesen Daten machen. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte in Datenschutzfragen und an welche Ansprechpartner/innen Sie sich diesbezüglich wenden können.
Kontaktdaten
Zuständige Stelle für die Datenverarbeitung:
Landeshauptstadt Hannover
Fachbereich Öffentliche Ordnung
OE 32.33 – Ausländerangelegenheiten und Staatsangehörigkeit
Am Schützenplatz 1
30169 Hannover
0511/168-32330
auslaenderbehoerde@hannover-stadt.de
Verantwortliche Stelle i.S. von Art. 13, 14 DSGVO:
Landeshauptstadt Hannover
Der Oberbürgermeister
Trammplatz 2
30159 Hannover
0511/168-42298
OB@hannover-stadt.de
Behördlicher Datenschutzbeauftragter:
Herr Wolfgang Mahrenholz
Breite Straße 10
30159 Hannover
0511/168-45355
18.DS@hannover-stadt.de
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns
Zweck der Verarbeitung:
Die Daten werden erhoben, um die Einlasssituation der Ausländerbehörde und des Willkommensfachdienstes am Hannover-Service-Center zu koordinieren und lange Wartezeiten vor dem Gebäude zu vermeiden.
Dafür werden die Daten zur Vorabprüfung des Anliegens genutzt, um über die generelle Zuständigkeit der Ausländerbehörde oder des Willkommensfachdienstes der LHH, sowie Zuständigkeiten und Zuordnungen innerhalb der Ausländerbehörde zu entscheiden, zur Koordination und Vergabe eines Einlasszeitraumes mit freien Kapazitäten sowie zur Übermittlung einer Bestätigung per E-Mail, die gleichzeitig auch als Einlassbestätigung für das Hannover-Service-Center in dem angegebenen Zeitraum dient.
Eine Datenverarbeitung zu anderen Zwecken kommt nur dann in Betracht, wenn die insoweit erforderlichen rechtlichen Vorgaben gemäß Art. 6 Abs. 4 DSGVO vorliegen. Etwaige Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 3 DSGVO und Art. 14 Abs. 4 DSGVO werden wir in dem Fall selbstverständlich beachten.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Anliegen, für das Sie einen Termin vereinbaren möchten. Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) enthält in Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO eine Öffnungsklausel, die im Falle Ihres Anliegens auf § 86 Aufenthaltsgesetz (AufenthG) verweist.
Bei der erstmaligen Erteilung einer Aufenthaltserlaubnis, der Verlängerung einer bestehenden Aufenthaltserlaubnis oder Fiktionsbescheinigung, der Erteilung einer Niederlassungserlaubnis oder Verlängerung einer Duldung oder Aufenthaltsgestattung, der Ausstellung eines neuen gültigen Aufenthaltstitels in Kartenform nach Ausstellung eines neuen Heimatpasses (Übertrag) sowie beim Service für Fachkräfte und Studierende verarbeiten wir Ihre Daten nach § 86 AufenthG.
Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um die oben genannten Zwecke erfüllen zu können. Sofern wir die für unsere Aufgabenerfüllung erforderlichen Daten nicht erhalten, können wir Ihnen kein Einlasszeitfenster für einen Termin zuordnen und Ihnen keine Einlassbestätigung übersenden. Sie werden dann am Eingang des Hannover-Service-Centers abgewiesen.
Aufgrund der gesetzlich vorgeschriebenen bzw. zugelassenen Datenerhebung ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmäßig.
Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten von uns bei Dritten
Es werden durch uns nur die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, die uns von Ihnen bereitgestellt werden. Wir erheben keine Sie betreffenden personenbezogenen Daten bei Dritten.
Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten bei uns
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie diese für die oben genannten Zwecke erforderlich sind. Jeweils am Ende der Folgewoche in der Ihr Einlasszeitraum gelegen hat, werden die Daten gelöscht.
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten von uns an Dritte
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Daten ausschließlich für die oben genannten Zwecke speichern und streng vertraulich behandeln. Ihre Daten werden von uns nicht an Dritte übermittelt
Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite
Wenn Sie unsere Webseite betrachten, auch wenn Sie sich weder registrieren noch uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir die folgenden Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:
• die Seite, von der aus die Webseite angefordert wurde (Referrer)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• der Name der angeforderten Datei (bei Dateien, z.B. Bilder oder PDF-Dokumente)
• das Datum und die Uhrzeit der Anforderung
• die übertragene Datenmenge
• der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
• die IP-Adresse des aufgerufenen Webservers
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• der verwendete Browser, Sprache und Version
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Diese Daten werden temporär in einem sogenannten Protokoll bis zur automatisierten Löschung gespeichert.
Technische Bedingungen:
• Protokolle werden wöchentlich archiviert und nach 30 Tagen gelöscht.
• Protokolle werden zusätzlich an einen Aufbewahrungs-Server gesendet. Auch hier werden die Daten nach 30 Tagen gelöscht.
• Protokolle werden anonymisiert mit einer Statistikanwendung aufbereitet. Die anonymisierten Statistikdaten werden nicht regelmäßig gelöscht.
• Webseiten, die personenbezogene Daten verarbeiten, werden TLS-verschlüsselt übertragen.
• Es findet ein Blacklisting über bekannte IP-Adressen statt, das bedeutet, dass Webseitenaufrufe von bestimmten IP-Adressen verweigert werden.
Betroffenenrechte nach Art. 15 ff. DSGVO
Recht auf Auskunft:
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DSGVO). In Ihrem Auskunftsantrag sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern. Daher sollten in dem Antrag möglichst Angaben zum konkreten Verwaltungsverfahren gemacht werden.
Recht auf Berichtigung:
Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen (Art. 16 DSGVO).
Recht auf Löschung:
Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt u. a. davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufgaben noch benötigt werden (vgl. Ziffer 4.).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
In den in Art. 18 DSGVO genannten Fällen (z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer gespeicherten Daten bestreiten) haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen. Eine Verarbeitung kann trotz Einschränkung dennoch erfolgen, soweit an der Verarbeitung ein wichtiges öffentliches Interesse besteht.
Recht auf Widerspruch:
Sie haben ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, und sofern an der Verarbeitung kein überwiegendes öffentliches Interesse besteht oder eine Rechtsvorschrift uns zur Verarbeitung verpflichtet (Art. 21 DSGVO).
Widerrufsrecht bei Einwilligung:
Beruht die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall die Nutzung unserer Angebote für Sie nicht mehr möglich sein könnte.
Recht auf Beschwerde:
Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht in vollem Umfang nachgekommen sind, können Sie bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Beschwerde einlegen.
Allgemeine Hinweise zu diesen Rechten:
In einigen Fällen können oder dürfen wir Ihrem Anliegen nicht entsprechen. Sofern es gesetzlich zulässig ist, teilen wir Ihnen in diesem Fall immer den Grund für die Ablehnung mit.
Wir werden Ihnen aber grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Anliegens antworten. Sollten wir länger als einen Monat für eine abschließende Klärung brauchen, erhalten Sie eine Zwischennachricht.